Utiliza adecuadamente el Servicio

  • Verifica el cierre de las llaves de paso de gas natural después de su uso.
  • No dejes los quemadores prendidos cuando no los estés utilizando.
  • Si el horno no está en uso, verifica periódicamente que la válvula esté cerrada.
  • Evita que se derramen líquidos sobre los quemadores, pues al apagarse la llama se escapa el gas y puede causar obstrucción a los mismos.
  • No pongas sustancias o elementos combustibles (papeles, telas, pinturas, alcohol, etc.) cerca a los artefactos a gas o centros de medición.
  • Nunca uses tu horno o estufa para calentar su casa. Existen en el mercado calefactores de ambiente a gas y chimeneas, fáciles de instalar y muy seguros.
  • No permitas que tus hijos jueguen con las válvulas de los gasodomésticos.
  • Cada noche antes de acostarte y siempre que abandones tu vivienda (en períodos largos o cortos de tiempo), verifica que las válvulas de sus gasodomésticos estén debidamente cerradas.
  • Cuando efectúes el retiro de un gasodoméstico por cualquier causa, comprueba que el punto de salida de gas esté herméticamente taponado.
  • Cierra las válvulas siempre que se presente una suspensión en el suministro de gas y ábrelas sólo cuando la empresa lo autorice; en estos casos deberás estar pendiente del color de la llama y ver si esta fluctúa, lo cual puede indicar presencia de aire.
  • Solicita a la empresa la suspensión temporal del servicio cuando tengas tu vivienda desocupada o este en proceso de demolición.
  • En caso de remodelar la vivienda, solicita a la empresa la suspensión temporal del servicio para evitar fugas de gas o posibles accidentes.